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운영 시간 및 표준시
월~금 09:00 - 18:00 (UTC+8 / 대만 시간)
운영 프로젝트 주체
VIDECOM Studio (대표: Fan Chi Wen)
대만 신베이시 투청구 (TuCheng Dist., New Taipei City, Taiwan)
공식 기록 상인(MoR)
Polar.sh (카드 명세서 표기: POLAR* VIDECOM)
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실시간 Webhook을 통해 즉시 클라우드 계정에 반영됩니다 (통상 60초 이내, 최대 5분).
환불 신청은 어떻게 하나요?
최초 결제 후 7일 이내에 크레딧 소모가 적은 경우, 주문 번호를 첨부하여 이메일을 보내주시면 1~2 영업일 내 처리됩니다.