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周一至周五 09:00 - 18:00 (UTC+8 / 台北时间)
运营项目主体
VIDECOM Studio (负责人：Fan Chi Wen)
中国台湾新北市土城区 (TuCheng Dist., New Taipei City, Taiwan)
授权名义记录商 (MoR)
Polar.sh (账单外显扣款名称: POLAR* VIDECOM)
Powered by Polar Software Inc. / Stripe Connect
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所有線上訂閱皆由授權名義記錄商 Polar.sh 處理。所有付款憑證全程使用 256 位元 TLS 1.3 加密傳輸，VIDECOM 伺服器絕不儲存您的信用卡完整卡號。
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付款后多久会开通？
通过 Webhook 即时开通（一般在 60 秒内即时生效，最长不超过 5 分钟）。
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首购 7 天内且未消耗大量算力，来信附上订单编号即可由专人在 1-2 工作日内审核退款。