🛡️LEGAL & COMPLIANCE
核心隐私承诺与全球合规宣告
VIDECOM(以下简称“本平台”、“我们”或“本服务”,官方网域为 https://videcom.app)高度重视并恪守全球个人信息保护法规,包括欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)、美国加州《消费者隐私法》(CCPA/CPRA) 及各大社交平台开发者政策。我们承诺:绝不向任何第三方机构出售、出租或交易您的个人信息及社交平台授权 Token。
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适用范围与引言 (Scope & Introduction)
本《隐私权政策》详细说明 VIDECOM 在您浏览官方网站、注册账号、使用电商短视频自动化生成系统,以及连接授权第三方社交平台(如 Meta/Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Threads 等)时,如何收集、使用、存储、保护与删除您的个人信息。
当您注册、登录或继续使用本平台服务,即代表您已详阅、理解并同意本隐私政策所列之全部内容。
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我们收集的数据类型 (Information We Collect)
为提供高效、自动化的电商视频生成与多渠道发布服务,我们会收集以下几类数据:
- •【账号与身份识别信息】:注册时提供的姓名、电子邮件地址 (Email)、密码哈希值、用户偏好设置。
- •【第三方社交平台授权数据 (OAuth Data)】:通过 OAuth 绑定 Meta、TikTok 或 YouTube 账号时经明确授权的公开个人档案、频道 ID 及有效 Access Token。
- •【电商素材与生成视频】:上传之商品图文、文案、自定义模板、生成的短视频文件及排程发布记录。
- •【技术与日志数据】:IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间戳与诊断日志。
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数据处理目的与法律依据 (Legal Basis for Processing)
依据 GDPR 第 6 条及国际个资法规范,我们处理您数据的法律依据包括:
- •【履行合同 (Performance of Contract)】:提供视频渲染、生成与排程发布服务。
- •【用户明确同意 (Consent)】:透过 OAuth 取得授权以代表您与社群平台进行内容发布。
- •【合法利益 (Legitimate Interests)】:维护系统安全、防范滥用与性能优化。
- •【法定合规 (Legal Compliance)】:配合税务、审计及主管机关之合法程序要求。
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第三方社交平台与 API 授权宣告 (Third-Party APIs)
VIDECOM 严格遵守各大平台之开发者条款与数据保护原则:
Meta (Facebook & Instagram) 平台政策遵循
仅在您明确授权下请求必要发布权限。所有 Token 均采用 AES-256 加密存储,绝不用于广告再营销。
Google & YouTube API 数据政策
遵循《Google API 服务用户数据政策》,包含“限制使用”(Limited Use) 要求。
TikTok Open Platform 政策遵循
依照 TikTok 开发者政策管理凭证,仅用于直接短视频排程发布。
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数据存储、加密与安全传输 (Data Security & Storage)
我们采取业界前沿措施确保数据机密性与完整性:
- •【传输加密】:全站强制 TLS 1.3 / HTTPS 加密传输。
- •【存储加密】:数据库与存储桶均采用 AES-256 标准加密。
- •【权限隔离】:实施多层防火墙、角色权限隔离与定期 Token 轮换。
- •【跨境合规】:跨国数据传输遵循欧盟标准合同条款 (SCCs)。
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数据保留期限 (Data Retention Policy)
仅在提供服务必要期间内保留您的个人信息:
- •【账号数据】:在账号有效期间或授权关联期间持续保存。
- •【授权解除】:解除绑定后立即自数据库永久删除对应 Token。
- •【账号注销】:申请注销后 30 天内彻底清除所有历史数据与档案。
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全球用户法定隐私权利 (Your Privacy Rights)
依据 GDPR 及 CCPA/CPRA,您享有以下法定权利:
- •【访问与知情权】:有权查阅我们保存的关于您的个人数据。
- •【更正权】:有权要求更正不正确或不完整的数据。
- •【删除权】:有权要求彻底删除账号及相关个人信息。
- •【限制与反对权】:有权限制或反对特定数据处理行为。
- •【数据可携带权】:有权获取结构化通用的个人数据副本。
- •【不销售个人信息】:VIDECOM 声明绝不销售任何用户数据。
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Cookie 与网站技术 (Cookies Policy)
仅使用必要的 Session Cookie 与 LocalStorage 维持登录状态与语言偏好,不使用侵害性第三方广告追踪 Cookie。
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未成年人保护 (Children's Privacy)
本服务仅面向商业用户与具备完全民事行为能力之成年人,不针对未满 13 岁儿童。
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政策修订与联系方式 (Contact Information)
若您对本隐私政策有任何疑问或权利行使请求,请通过以下方式联系:
- •服务运营方:VIDECOM Team (videcom.app)
- •运营所在地与管辖区:中国台湾台北市 (Taipei City, Taiwan)
- •客服与账务咨询邮箱:[email protected]
- •数据保护官 (DPO) 与合规举报邮箱:[email protected]
- •服务时间与 SLA:周一至周五 09:00 - 18:00 (UTC+8),将在 24-48 小时内回复
- •官方网站:https://videcom.app